巴拉巴拉備忘錄

這是一個倒楣的傢伙遇到一群人裝肖仔的故事...


禮拜日，我去買了BENQ4243的液晶螢幕，就在台北八德路的『彩虹3C的貝斯特』。(前者後者都是同一家公司，沒啥好分的)

接待我的店員有點脫線，介紹時就看得出來他不太熟練，付費時，他原先跟我說免運費也沒了，而且從一樓搬到四樓還要加價。
這些訊息如果是他主動告訴我也罷，但全都是我自己詢問他才說的，讓人整個心情不爽，不過我已經把這種事情當成光華商場常態了，也沒多生氣。

於是付費時，我很認真的再次詢問，我所付的費用到底包含了什麼東西，確定是否為新機，是否包含電視盒，是否運送到府，是否包含安裝，並再次確認送達時間，並要求在保證書上蓋章。

乖乖，他們店的其他店員竟然在我背後碎念我咄咄逼人，還哀怨自己不過是店員，有必要對他們這麼兇嘛？
而這件事我事後才知道，當場被我聽到我一定要他跟我道歉，現在店員都是這樣被教育的嗎？客人還在店內就開始說閒話！

而如果這家店處理態度謹慎不出錯，那麼嚴格確認的我的確是咄咄逼人，然而，我所擔心的事情，我所確認過的事情，都『一一出錯』了！

確認是週二下午送貨，但是禮拜一就送到了，那不就剛好我人在，要不然你送來誰收？
而且說是特約的貨運廠商，但是送貨一整個不專業，這是液晶螢幕耶！我知道它很重，你沒有必要單邊提起又重重摔落來向我證明吧？！

送到之後我拆開一看，保卡沒蓋章，打電話去問，對方說是由他們的總公司(也就是彩虹3C，我之前誤會是BENQ)直接出貨，所以無法蓋分店章，他跟我抱歉說要我親自跑一趟，fine，算了，就跑吧，反正不蓋也不會怎樣。

接著拆開內包裝，老天！送錯型號了！送成4241，比較高檔的。但我一點都不願意多花一萬多改這型的！
趕快打電話跟經銷商連絡，對方說他會幫我確認，說是這樣說，又沒回音。欸，東西放在我家客廳，這麼一大箱，我們連走路都有障礙，何況單價很高，弄壞怎麼辦？還是我主動打電話去詢問，對方才答應說馬上回電告訴我啥時要換貨。

好啦，今天早上來換貨，我人不在家，等我回家確認已經是下午了。
這次型號對了，但是沒有電視盒！沒有電視盒！沒有電視盒！
接著我又打電話去問，說要回電也沒，又是我自己再次打去問，店員說要跟總公司問問怎樣，親自處理，並保證絕對會盡快回我電話。

OK，他回電了，晚上會幫我用快遞寄到，有問題還可以繼續連絡他。
售後服務是還好啦，但可以這麼散仙嘛？如果出貨時檢查一下，是不是就可以省下這些售後服務動作了？
我強烈懷疑我根本就是被整了！去他的！

再來就是本業考試的事情。

前幾天在新店捷運這邊意外遇到先前台中學校的老師，他跟我說新店安康高中在找代課，要我去應徵看看。
我回家看了簡章，他說要理化專長，我地科的，想說代課可能比較不嚴格，於是打電話去人事處詢問，人事在『查詢過相關資料』後回答，『OK，你可以來報考』，所以我在中二中和安康中選擇了安康，我媽還特地從台中幫我送證件上台北。

結果，又是裝肖仔，資料備齊，對方說你沒資格。
我說，不能報沒關係，但我打過電話詢問了。
對方說，他很遺憾，但是沒資格就是沒資格。
這公務員是怎麼回事，你搞不清楚我的重點嗎？我的重點是我詢問過了，要是不能報，你昨天就應該跟我說我不能報，那麼我媽不需要特地幫我送證件上台北，而我可以去報考據說沒人去報考的台中二中，我也不需要備妥資料到貴校報名。

這中間牽動多少層手續？！

當然可以秉持著死公務人員的台詞嚷嚷：我們又沒求你來報名。
但話不是這麼說吧，你們一句錯誤讓人白忙一場，浪費社會成本！

切！